Las organizaciones que dan gran importancia a los títulos y las posiciones están enseñando a sus empleados a hacer lo mismo. A quienes se desenvuelven en ese ambiente a menudo les preocupa más un ascenso o recibir un título de mejor resonancia. Cuando todo se viene abajo, los títulos no tienen valor. Un gran título no ayuda a un productor pobre. Un modesto título no entorpece a un superproductor. Al igual que el título, la posición tampoco hace a un líder.
En Desarrolle el líder que está en usted, describo los cinco niveles de liderazgo: posición, permiso, producción, desarrollo humano y personalidad. La posición es el nivel más bajo. Alguien que se apoya en su posición no tendrá nunca mayor influencia que la descripción de su trabajo.
La antigüedad también brinda muy poco. Una encuesta llevada a cabo por una empresa de servicios temporales, en la que se preguntó a los ejecutivos y jefes de personal acerca de los elementos de más influencia en la evaluación de un empleado para un ascenso, arrojó los siguientes resultados: 66{447b30bf70192498f84d562953d1edacc061d825a6dafe5a15086d22dcb8db54} votó por logros específicos, 47{447b30bf70192498f84d562953d1edacc061d825a6dafe5a15086d22dcb8db54} por los hábitos y desempeño del trabajo y sólo 4{447b30bf70192498f84d562953d1edacc061d825a6dafe5a15086d22dcb8db54} citó la antigüedad como algo importante. El tiempo en un trabajo no es el substituto de la producción en ese trabajo.
En una organización que pone énfasis en la producción, la atención y la energía se dedican a cumplir bien el trabajo. Allí hay un espíritu de equipo, con la consecución de la misión de la empresa como meta. Esta es la clase de atmósfera de la que emergen los líderes. Como lo dijo Charles Wilson, presidente de General Electric: «No importa de qué tamaño sea la botella, la crema viene siempre de la parte superior».
Mantenga en mente estas ideas de oportunidades de crecimiento cuando examine a los líderes potenciales y determine sus necesidades:
- Muéstreles personas prósperas en su campo.
- Proporcióneles un ambiente seguro en el que se sientan libres de tomar riesgos.
- Póngales un guía experimentado.
- Proporcióneles las herramientas y recursos que necesitan.
- Invierta tiempo y dinero para entrenarlos en lo que sea necesario.
Si su enfoque está en hacer líderes entre su gente en lugar de ponerle títulos y “ganarse” una posición, todo lo demás caerá como consecuencia. Al final de cuentas, los títulos y posiciones son solo eso, títulos y posiciones.